CPLoaded Ecommerce Software cploaded.eu | cploaded.at | cploaded.de | cploaded.ch | cploaded.pl
 
online-support
Serwis
 
 
Nasze uslugi

Nasze zawarte serwisy

Sklep pakiet 1 (wersja finansowana reklamą)

  • Wsparcie E-Mail (czas odpowiedzi zależny od liczby zapytań naszych klientów)
  • Live-Support (widoczne w nagłówku naszej strony, określa czy konsultacja jest możliwa)


Sklep pakiet 2 (wersja miesięczna)

  • Wsparcie E-Mail, wsparcie telefoniczne (pierwszeństwo w obsłudze, szybsza odpowiedź)
  • Live-Support (widoczne w nagłówku naszej strony, określa czy konsultacja jest możliwa)
  • Na życzenie przeprowadzanie aktualizacji


Sklep pakiet 3 (wersja roczna)

  • Wsparcie E-Mail, wsparcie telefoniczne (pierwszeństwo w obsłudze, szybsza odpowiedź)
  • Live-Support (widoczne w nagłówku naszej strony, określa czy konsultacja jest możliwa)
  • Na życzenie przeprowadzanie aktualizacji
  • Szkolenie przez program kontrolny (np.: przez TeamViewer) na Państwa monitorze i przez Skype lub telefon.
  • Kompletne przygotowanie sklepu:
    • Instalacja sklepu
    • Wprowadzenie danych klienta
    • Wprowadzenie wszystkich tekstów (Państwa regulamin, wiadomości kosztów wysyłki, itp.).
    • Aktywacja wszystkich modułów wysyłki i opłaty stosownie do życzeń
    • Przygotowanie podstawowego wyglądu sklepu stosownie do życzeń
    • Razem (za pomocą programu kontrolnego, np.: TeamViewer) wstawiamy pierwsze produkty lub całą listę produktów
    • Razem ustawiamy pozostałe ustawienia, teksty i funkcje.


Dodatkowe usługi:

Serwis: (w Sklep pakiet 3 wliczony w cenę)
Ten dodatkowy serwis przewiduje kompletne usługi dla Państwa sklepu, takie np. jak:

  • Szkolenie przez program kontrolny (np.: przez TeamViewer) na Państwa monitorze i przez Skype lub telefon.
  • Kompletne przygotowanie sklepu:
    • Instalacja sklepu
    • Wprowadzenie danych klienta
    • Wprowadzenie wszystkich tekstów (Państwa regulamin, wiadomości kosztów wysyłki, itp.).
    • Aktywacja wszystkich modułów wysyłki i opłaty stosownie do życzeń
    • Przygotowanie podstawowego wyglądu sklepu stosownie do życzeń
    • Razem (za pomocą programu kontrolnego, np.: TeamViewer) wstawiamy pierwsze produkty lub całą listę produktów
    • Razem ustawiamy pozostałe ustawienia, teksty i funkcje.
  • * W skrócie: wszystko, co umożliwi Państwu szybki start z własnym sklepem.




Współpraca marketingowa, opłata w zależności sukcesu sklepu i jego obrotów:
  • Wariant 1:
    • Doradzamy panstwu przy marketingu sklepu. Państwo płacą % od sprzedaży, uczciwe zasady, pewny rozwój sklepu
    • (Wymaganie: tylko dla sklepów z 2 lub 3 Pakietu. Opcja dowolna, nie powiązana z serwisem i opłatami za nasze oprogramowanie sklepu).
  • Watriant 2:
    • Przejmujemy domene na której się znajduje sklep
    • Zajmujemy się marketingiem sklepu i ponosimy koszty pozycjonowania. Państwo płacą % od sprzedaży, żadnego ryzyka, uczciwe zasady, pewny rozwój sklepu
    • (Wymaganie: tylko dla sklepów z 2 lub 3 Pakietu. Opcja dowolna, nie powiązana z serwisem i opłatami za nasze oprogramowanie sklepu).


Bieżąca opieka nad sklepem:
Oferujemy także jednorazowe usługi dla naszych sklepów. Cena takich usług w zależności od nakładu pracy wynosi od 210 do 4000 zł. Do tych czynności zaliczany przegląd całego sklepu, poprawienie wszystkich błędów, poprawienie opisów produktów i pozostałych tekstów, programowanie nowych modułów i funkcji, sprawdzenie całej strony technicznej i wprowadzenie ewentualnych zmian. Wszystko tylko czego Państwo będą potrzebować, wystarczy tylko się z nami skontaktować.